Prodej e-shopu LevnyTextil.cz

E-shop LevnyTextil.cz (systém Shoptet) jsem založil s vizí nabízet cenově dostupný reklamní, pracovní a volnočasový textil. Spolupracuji s jedním hlavním spolehlivým velkoobchodním dodavatelem,. Všechny produkty jsou nové, nejde o použité zboží. Díky pravidelné synchronizaci skladů a cen přes platformu NapojSe.cz jsou všechny produkty, ceny i sklady aktuální. E-shop má nyní dostupných 1 675 produktů a 47 437 variant.

Od počátku byl kladen důraz na kvalitu zákaznické péče a transparentní komunikaci, což nám přineslo dobré hodnocení na portálech Heureka, Zboží.cz i Google. Mimo maloobchodní sekce je aktivní i možnost velkoobchodu, v obou případech jsou aktivní stále se vracející se zákazníci. Napojený je i e-mailingový nástroj (Ecomail) s databází 10 000 kontaktů a spuštěné automatizace (v ceně).

Zajímavostí je také automatické nastavování marží dle nákupní ceny daných produktů. U levnějších produktů dosahuje marže 1000 %, zatímco u těch nejdražších je stále velmi solidních 120 %. Marže si můžete upravit.

Fungování objednávání zboží
Každý den se objedná pouze to zboží, které si zákazníci v daný den objednají. Následující pracovní den zboží dorazí k nám, my ho v průběhu dne přebalíme dle objednávek a odešleme přímo zákazníkům. Díky tomu nevznikají téměř žádné náklady na skladové zásoby. Momentálně řeším objednávání csv souborem, ale je možnost napsat automatizaci, takže se o objednávání od dodavatele nemusíte starat, cena za řešení mi byla nabízena cca 15 000 Kč. Při objednávce nad 150 EUR je doprava od dodavatele zdarma, nad touto hranicí jsme vždy.

Řešení vratek
Vratkovost je zhruba 5,5 % za poslední rok. Systém vratek je navíc řešen plně automatizovaně přes aplikaci retino.com, což celý proces výrazně urychluje a zjednodušuje.

O skladu
Sklad má aktuální hodnotu 850 000 Kč bez DPH v nákupních cenách a za tu cenu e-shop předám – tedy prodávám jej za hodnotu skladových zásob. Zhruba polovinu tvoří zboží, do kterého jsem zainvestoval, abych měl na skladě nejprodávanější produkty a mohl je zasílat zákazníkům rychleji. Druhou polovinu skladu tvoří převážně vratky z nevyzvednutých objednávek, přičemž 95 % z nich je připraveno k dalšímu prodeji.
Zkušenost mi ukázala, že pro bezstarostný provoz e‑shopu je nejjednodušší přeprodávat zboží bez vlastního skladu. Pokud ale nový majitel plánuje propojit e‑shop s kamennou prodejnou (což nemáme, máme jen výdejní místo), může být ale vlastní sklad velkou výhodu a pomůže to celku.

Účetnictví
Účetnictví celého e-shopu řeším přes trivi.com, vše je plně automatické. Můžete si ale zvolit jinou možnost.

Doporučení
E-shopu by prospělo vytvoření nové modernější šablony, která by lépe zobrazovala varianty produktů. Také by bylo dobré se zaměřit na vylepšení zobrazení na mobilních zařízeních. Důležité je také být aktivní na sociálních sítích párkrát týdně, zasílat newsletter (10 000 kontaktů),..

Obrat včetně DPH 2024: 5 744 841 Kč, 2023: 10 211 028 Kč